Les entreprises qui poursuivent un but précis vont au-delà de la simple recherche du profit et visent également à avoir un impact social ou environnemental positif. En plus de fournir leur service ou leur produit avec un minimum d'impact négatif, elles tentent d'utiliser la voix et l'influence de leur marque pour avoir un impact positif.
Ces dernières années, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et le "capitalisme conscient" ont fait l'objet d'une grande attention. Cela a encouragé de nombreuses entreprises à commencer à fonctionner de manière plus responsable, en réalisant que les chefs d'entreprise peuvent utiliser leurs profits et leur influence pour le bien de la société. En fait, une enquête menée auprès de 500 PDG de Fortune a révélé qu'à peine 7 % d'entre eux estimaient que leur entreprise devait "... se concentrer principalement sur la réalisation de bénéfices et ne pas se laisser distraire par des objectifs sociaux".
Patagonia et The Body Shop sont deux marques qui mettent l'accent sur la responsabilité sociale et environnementale et sont des exemples d'entreprises engagées. Un nombre croissant de certifications apparaissent également pour permettre aux entreprises de prouver leur impact social positif. Ces certifications peuvent contribuer à lutter contre l'écoblanchiment (marketing trompeur qui indique, sans le prouver, qu'un produit est respectueux de l'environnement) et les promesses creuses. La certification B-corp est un excellent exemple de certification qui facilite le choix de marques durables.
Cet article vise à fournir des exemples concrets et des stratégies réalisables afin que les entreprises du monde entier puissent se donner une raison d'être en étant une force de changement positif.
Qu'est-ce qu'une entreprise utile ?
Une entreprise à but précis utilise ses revenus et son public pour avoir un impact au-delà du profit. Elle consacre son temps, ses ressources et son argent à la résolution d'un défi ou d'un problème pertinent dans le monde extérieur. L'objectif premier d'une entreprise utile est de faire la différence dans le monde. Toutefois, cela ne signifie pas que l'entreprise ne cherche pas à faire des bénéfices ; sans capital et sans l'influence qui découle du succès, la possibilité d'apporter un réel changement est limitée.
Les entreprises qui accordent la priorité aux causes déterminées cherchent à utiliser leurs bénéfices et la notoriété croissante de leur marque pour avoir un impact positif sur les questions sociales, environnementales, humanitaires ou éthiques au sein de leur communauté locale et mondiale.
Comment une entreprise peut-elle devenir une force pour le bien ?
Il existe de nombreuses façons uniques pour une entreprise de devenir une force pour le bien au-delà de la réalisation de bénéfices et du service aux actionnaires. Il existe une pléthore de causes importantes et percutantes sur lesquelles une entreprise peut s'aligner et qu'elle peut soutenir matériellement en prenant des mesures efficaces.
Si une entreprise souhaite devenir une organisation utile, elle doit impérativement trouver des moyens d'influer matériellement sur la cause qu'elle a choisie, au lieu de se contenter de communiquer son soutien à son public. Pour éviter l'écoblanchiment, une entreprise doit s'efforcer de rediriger des fonds directement vers une cause ou une organisation caritative et/ou d'inciter sa clientèle à faire des dons à cette fin. Par ailleurs, les entreprises devraient modifier leurs opérations, leur chaîne d'approvisionnement et leur structure organisationnelle de manière à avoir un impact positif sur la planète et sur l'entreprise.
Il existe de nombreuses façons pour une entreprise de devenir une force significative au service du bien :
- Obtenir l'accréditation de BCorp, de 1% pour la planète ou d'autres organisations qui créent des pratiques commerciales éthiques et défendent des questions sociales telles que la lutte contre le racisme, les droits des femmes, les droits des personnes LGBTQ+, etc.
- Diriger dans un but précis - mettre en œuvre la culture de l'entreprise à partir d'une position de leadership.
- Devenir plus durable et plus soucieux de l'environnement. Cela peut se faire en promouvant la durabilité en interne, en modifiant les activités de l'entreprise pour qu'elles soient moins polluantes et en choisissant des fournisseurs plus respectueux de l'environnement.
Apporter des changements opérationnels
Pour apporter un changement véritable et authentique à votre entreprise, il sera important de faire le point et de prendre en compte l'ensemble de vos activités, de vos parties prenantes et de vos employés. Bien sûr, aucune entreprise n'est parfaite ; la première étape du changement consiste à identifier les domaines de votre entreprise qui ont un impact négatif sur la planète, vos employés ou vos clients. Cela peut se traduire par la mise en œuvre de processus d'élimination des déchets appropriés pour améliorer le recyclage ou par le choix d'un autre fournisseur sur la base de critères environnementaux.
Obtenir une certification
Les certifications durables peuvent renforcer l'image de marque de votre entreprise et faire en sorte que les clients soucieux de l'environnement aient davantage confiance en vos produits ou services. Les consommateurs peuvent faire le tri parmi les nombreuses marques qui prétendent être respectueuses de l'environnement et trouver les véritables produits et services socialement et écologiquement responsables en recherchant des certifications telles que B Corporations ou 1 % pour la planète. Ce label de qualité est un excellent moyen d'établir la confiance avec les clients et de démontrer les efforts sincères de votre entreprise.
Devenir une société B certifiée
Qu'est-ce qu'une société B ?
Une entreprise qui choisit volontairement de respecter les normes les plus strictes en matière de performances sociales et environnementales validées est classée dans la catégorie des "B Corporations". Les entreprises certifiées B Corporations s'efforcent de créer un système économique durable qui profite aux personnes, aux communautés et à l'environnement. Les entreprises qui demandent la certification B sont certifiées par B Lab, l'organisation à but non lucratif à l'origine de B-corps.
Une entreprise certifiée B est un modèle d'entreprise qui vise à redéfinir l'idée générale de la réussite en passant de la seule recherche du profit à la génération d'un changement positif dans la société (3). Une entreprise de premier plan doit être inclusive, transparente, équitable et capable de trouver un équilibre entre le profit personnel et l'intérêt général. Le modèle de gouvernance implique les travailleurs, les actionnaires, la communauté locale, les clients et l'environnement.
Certification des sociétés B
Pour devenir une entreprise certifiée B, vous devez effectuer une évaluation complète vérifiée par B-lab et répondre à plusieurs exigences strictes (4). Pour garantir la durabilité à long terme et l'amélioration continue, toutes les entreprises certifiées doivent être réévaluées tous les trois ans.
Voici quelques-unes des conditions à remplir pour obtenir la certification "B-corp" :
- Obtenir une note d'évaluation d'impact d'au moins 80 pour démontrer un niveau de performance sociale et environnementale adéquat. (Andrew Davies, directeur général de B Labs Australia, a déclaré à propos du respect des exigences : "Cela semble facile, mais c'est un énorme défi. La plupart des entreprises, lorsqu'elles utilisent les outils d'évaluation pour la première fois, obtiennent une note d'environ 50.
- L'entreprise doit avoir exercé ses activités pendant 12 mois avant de demander la certification B-corp.
- S'engager légalement à restructurer le modèle d'entreprise afin de rendre la nouvelle structure de gouvernance responsable de son impact global sur toutes les parties prenantes.
- Pour une transparence optimale, toutes les informations sur les performances nécessaires à l'évaluation par rapport à la norme doivent être accessibles au public sur le site web du laboratoire. Il est également important de divulguer toute opération qui semble controversée.
La société B-lab propose également un cours en ligne sur ce que signifie être une B-corp.
Partenariat avec 1% pour la planète
Qu'est-ce que 1% pour la planète ?
Les entreprises du monde entier participent au programme "1 % pour la planète" en consacrant 1 % de leur chiffre d'affaires annuel à des causes environnementales. L'objectif est d'empêcher l'écoblanchiment, de certifier les dons de bonne réputation et de responsabiliser les donateurs. La certification est accordée aux entreprises qui consacrent 1 % de leur chiffre d'affaires annuel à des causes environnementales ; l'engagement de haut niveau que les membres prennent pour être certifiés partenaires de 1 % pour la planète.
Une différence importante entre 1% pour la planète et d'autres engagements caritatifs est que les membres font don de 1% de leurs revenus, et non de 1% de leurs bénéfices. Lorsque les entreprises s'engagent à faire don d'un pourcentage de leurs bénéfices, elles peuvent faire un certain nombre de choses pour réduire ce montant. Il s'agit notamment de l'octroi d'importantes primes de Noël, du réinvestissement de l'argent dans l'entreprise et de l'achat de biens personnels, tels que des voitures, pour l'entreprise. En revanche, lorsqu'une entreprise s'engage à devenir membre de 1% pour la planète, cela signifie qu'en dépit de l'exercice financier de l'entreprise, qu'il pleuve, qu'il grêle ou qu'il fasse beau, elle fera don de 1% de son chiffre d'affaires annuel.
Chaque propriétaire d'entreprise décide des partenaires environnementaux qu'il souhaite soutenir par l'intermédiaire de 1% pour la planète. Des milliers de partenaires environnementaux contrôlés sont disponibles sur l'annuaire en ligne de 1% for the planet. Ainsi, que vous soyez passionné par la déforestation, la protection des tortues de mer, l'agriculture durable ou la propreté des côtes, il y en a pour tous les goûts.
Mise en œuvre de valeurs de leadership axées sur les objectifs
Comme indiqué plus haut, toute entreprise qui poursuit un but précis, y compris celles qui sont considérées comme des "B-corporations", doit avoir un objectif et viser à combiner les profits à court terme avec des objectifs éthiques et moraux à long terme.
Il ne suffit pas d'avoir un objectif. Une exécution bien calculée est la clé de la réalisation de la vision d'une entreprise. Une culture d'entreprise positive ne peut voir le jour qu'avec un dirigeant animé d'un objectif. Cela signifie que l'objectif et les valeurs de l'entreprise doivent découler des efforts des personnes clés au sein de l'entreprise. Ils peuvent guider, gérer et diriger efficacement les autres en devenant les gardiens de leurs convictions. Un dirigeant qui incarne la raison d'être et les valeurs de l'entreprise encouragera les autres à faire de même. Pour en savoir plus sur la manière de trouver et de construire votre objectif au sein de votre entreprise, cliquez ici.
Un véritable dirigeant détient tous les principes philosophiques et pratiques de l'entreprise et les prend en compte dans tous les processus de prise de décision. Ces valeurs de leadership ne se limitent pas aux propriétaires de l'entreprise, mais peuvent être mises en œuvre par tous les travailleurs. Voici quelques valeurs de leadership qui peuvent contribuer à faire progresser une entreprise.
Une vision unifiée
En tant que dirigeant, il est essentiel d'avoir des plans et des processus clairs pour atteindre un objectif particulier ou faire des choses spécifiques liées au travail. Lorsqu'un leader a une vision spécifique à cœur et qu'il la communique à tous les membres de son équipe, tous les conflits potentiels, les attentes vagues ou les hypothèses ambiguës des employés sont réduits au minimum. Par conséquent, tous les processus d'embauche, de gestion et même de licenciement sont facilités lorsque tout le monde connaît les valeurs et la vision générale de l'entreprise.
Passion et dévouement
La meilleure façon de motiver et d'inspirer les membres de l'équipe est que le dirigeant soit véritablement passionné par la mission et le travail à accomplir. Un leader fort doit être dévoué, ce qui n'est pas une tâche facile, mais une qualité inestimable. Quel que soit le style de leadership que vous préférez, il est essentiel que votre attitude générale et votre humeur traduisent toujours l'enthousiasme que vous ressentez à l'idée d'atteindre vos objectifs. L'énergie positive et la passion sont des valeurs très contagieuses qui inspireront les employés à s'aligner sur l'état d'esprit que vous avez instauré et à poursuivre la mission.
Cela montrera à vos employés qu'il est possible de relever des défis et de surmonter des obstacles si l'on a le bon état d'esprit. Faire preuve de dévouement encourage également la résilience, une autre valeur d'un chef d'entreprise performant.
Résilience et adaptabilité
Qu'il s'agisse d'une pandémie mondiale, de l'instabilité économique et politique ou même du changement climatique, le monde n'a tout simplement pas eu le temps de respirer. Cependant, une chose que tout le monde a apprise de cette période chaotique et difficile est l'importance d'une attitude saine et positive sur le lieu de travail.
Par définition, une entreprise résiliente est une entreprise capable de s'adapter facilement à des changements brusques et de se remettre rapidement des revers et des obstacles. La résilience permet aux entreprises d'améliorer le bien-être mental général des employés, de stimuler la productivité générale et l'engagement et de réduire l'absentéisme, même en temps de crise. De nombreuses entreprises cherchent à employer un dirigeant doté d'un état d'esprit résilient, sachant que cela les préparera à affronter les difficultés et à prospérer malgré les défis.
Les employés se sentent plus en sécurité en sachant que leur chef est bien préparé à ce qu'ils pourraient avoir à affronter si les temps devenaient difficiles. En revanche, les travailleurs ont tendance à se sentir vulnérables et mal à l'aise lorsqu'ils sont entourés d'incertitudes. Voici plus d'informations sur l'impact de la formation à la résilience au sein d'une entreprise sur différents aspects du bien-être des employés, de l'anxiété, de la surcharge et de l'hostilité à la détresse mentale, au sommeil et à l'absentéisme.
Pour qu'une entreprise reste proactive et durable, il incombe au chef d'entreprise et à toute personne occupant un poste de direction de favoriser la résilience et le bien-être dans l'ensemble de l'entreprise. La résilience n'est pas innée, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas l'apprendre, la développer et la renforcer. Pour en savoir plus sur le leadership résilient, cliquez ici.
Les avantages d'une entreprise engagée
Lorsqu'une entreprise est motivée par un objectif et que les employés sont engagés dans la mission de l'entreprise, cette dernière est plus performante. C'est simple : se soucier du résultat augmente les chances de réussite. Les avantages d'une entreprise orientée vers un but précis sont nombreux ; examinons plus en détail deux d'entre eux :
1. Promouvoir l'engagement des salariés
Dans un monde où les intérêts et les aspirations personnelles sont contradictoires, le fait d'avoir un objectif clair et une vision unifiée servira de base commune à toutes les personnes impliquées dans votre entreprise. En d'autres termes, la raison d'être de votre entreprise devient un catalyseur pour tous vos employés.
Cela leur donne une bonne raison de rester. En engageant leurs employés et en les motivant vers une trajectoire commerciale réalisable et ciblée, la productivité générale sera non seulement stimulée, mais le niveau de fidélisation des employés augmentera également.
Il est important que les jeunes travailleurs ressentent un sentiment de croissance et d'accomplissement sur leur lieu de travail et dans les petites choses qu'ils font chaque jour pour faire avancer leur carrière. Il est important pour eux de savoir que leur travail fait réellement la différence. Le rapport Deloitte Insights 2020 Global Marketing Trends Report a révélé un taux de rétention des employés supérieur de 40 % dans les entreprises classées dans la catégorie "purposeful". Le sentiment accru de satisfaction, d'engagement, de productivité et de confiance sur le lieu de travail pourrait expliquer ce pourcentage.
2. Améliorer la culture du lieu de travail
Les avantages à long terme d'une entreprise motivée ne se limitent pas aux travailleurs, mais influencent également la manière dont la société et les clients perçoivent l'image et le message principaux de la marque. Lorsqu'une entreprise instille une culture saine fondée sur des valeurs dans son système de gestion, toutes les décisions à prendre sont alignées sur les attentes et les performances des employés, qui croient au changement culturel qu'ils peuvent réaliser dans le cadre de leur travail.
La réussite de l'organisation repose donc sur un état d'esprit sain sur le lieu de travail et un service à la clientèle efficace, qui s'efforce de répondre aux besoins de la société et de l'environnement et de résoudre les problèmes du monde d'aujourd'hui. Une entreprise tirera toujours profit d'une attitude ciblée, tournée vers l'avenir et d'une culture axée sur la réalisation d'objectifs.
Rencontrons quelques entreprises populaires et utiles
L'idée de posséder une entreprise qui non seulement fonctionne et se développe, mais qui a aussi un impact positif, peut sembler trop belle pour être vraie. Cependant, il existe des marques innovantes et créatives qui repoussent les limites à chaque fois qu'elles agissent. Nous allons en rencontrer quelques-unes ci-dessous.
Patagonie
Patagonia est une marque de vêtements d'aventure certifiée B-corp, fondée par Yvon Chouinard, un alpiniste américain qui s'est lancé dans les affaires grâce à sa passion pour l'escalade. Yvon est également l'un des fondateurs de 1% pour la planète et a publié un livre populaire sur son expérience de la gestion d'une entreprise durable, intitulé "Let my people go surfing".
Au fil des ans, Patagonia a réussi à devenir plus qu'une marque populaire de vêtements de plein air. Aujourd'hui, la plupart des gens connaissent cette entreprise pour ses activités philanthropiques et caritatives. Elle est passionnée par ses programmes de fabrication inoffensive et de gestion socialement responsable, qui tentent de trouver des solutions aux crises environnementales et de fournir un environnement de travail adapté à sa chaîne d'approvisionnement et à ses employés. Elle se consacre à la recherche de réponses tout en étant transparente sur le fait qu'elle n'y parviendra pas toujours du premier coup. Ce document, intitulé "Patagonia's Plastic Packaging : A Study on the Challenges of Garment Delivery", est un excellent exemple de l'approche transparente de l'entreprise pour trouver des solutions à ses lacunes.
Patagonia est une entreprise pionnière en matière d'objectifs. Leur mission est claire depuis le début : "Patagonia fait des affaires pour sauver notre planète" - Patagonia 2018
Et ce n'est pas un vain mot. Depuis 1985, Patagonia fait don d'au moins 1 % de ses ventes et de ses bénéfices à différentes organisations environnementales dans le monde. À ce jour, plus de 183 millions de dollars ont été distribués à des groupes internationaux à but non lucratif qui se consacrent à la restauration, à la préservation et à la conservation des environnements naturels.
En plus de leur activisme et de leur certification B-corp, ils intègrent la responsabilité sociale des entreprises dans leur processus décisionnel et leur modèle d'entreprise, y compris les heures de bénévolat, l'aide aux communautés locales et l'activisme transparent.
Le magasin du corps
The Body Shop est une autre entreprise certifiée B-corp qui incarne ce qu'est une entreprise orientée vers un but précis. The Body Shop a toujours lutté contre les discriminations et les inégalités fondées sur le sexe, la taille ou la couleur de peau.
En plaçant leurs convictions en matière de justice sociale et environnementale au cœur de leur travail, ils ont prouvé qu'ils étaient déterminés à améliorer le monde actuel et à le transformer en une communauté plus juste, plus inclusive et plus responsabilisante. Ses produits prônent l'acceptation du corps et l'importance de la beauté intérieure. The Body Shop s'efforce d'inculquer des idéologies qui permettent de mesurer la beauté par l'amour de soi, l'estime de soi, la confiance et les attitudes positives face à la vie, plutôt que par les apparences physiques extérieures. Il s'est toujours battu pour briser les stéréotypes liés au genre et à la beauté en encourageant les femmes de toutes classes, races, âges et morphologies et en leur donnant les moyens d'agir. Le féminisme fait partie de leur vision depuis le début et a toujours été reflété dans leurs différentes campagnes et partenariats au fil des ans.
Dans le cadre de sa mission et de sa vision, The Body Shop soutient plus de 40 000 personnes dans le monde qui sont économiquement vulnérables en leur donnant accès à l'emploi dans des cultures de travail équitables et solidaires.
Ce n'est pas tout : The Body Shop s'oppose aux tests sur les animaux et soutient la production de cosmétiques et de produits pour la peau sans cruauté. Les ingrédients entièrement naturels qu'ils incluent dans leurs produits sont composés à 100 % d'ingrédients bruts et naturels, qui sont à la fois traçables et issus de sources durables. En outre, The Body Shop propose des flacons rechargeables et a réduit ou éliminé les emballages en plastique. Enfin, pour protéger les espèces menacées et les aider à prospérer, une partie des bénéfices est affectée à la construction de 75 millions de mètres carrés de corridors pour la faune et la flore.
Existe-t-il des systèmes organisationnels susceptibles de soutenir les entreprises à but précis ?
Les structures organisationnelles sont au cœur du système de gestion de toute entreprise. Ces différentes formes de gouvernance influencent le fonctionnement de l'entreprise et déterminent les niveaux de communication interne. En fonction de leurs besoins spécifiques, les entreprises peuvent adopter l'une des nombreuses structures organisationnelles qui correspondent le mieux à leur vision et à leur objectif. Une structure organisationnelle bien définie facilite l'établissement d'une chaîne de commandement et l'orientation des activités sur le lieu de travail.
En supposant que ces structures organisationnelles existent toutes sur un spectre de styles d'approche allant d'une approche complètement systématique et mécanique à une approche plus flexible et organique. Bien sûr, chacune a ses avantages et ses inconvénients. Néanmoins, les structures plus collaboratives offrent davantage de possibilités aux employés de développer leurs compétences et de maintenir un lieu de travail productif et motivé, créant ainsi une plus grande appropriation des causes utiles au sein de l'organisation.
Il existe deux grands types de structures organisationnelles courantes : les structures hiérarchiques et les structures horizontales. La gestion hiérarchique se caractérise par une gestion et une gouvernance descendantes, tandis que les structures plates favorisent la coopération et la communication ouverte.
Structure hiérarchique
Les structures organisationnelles hiérarchiques se caractérisent par une prise de décision centralisée, une communication descendante, plusieurs niveaux de gestion et des rôles et responsabilités clairement définis.
Bien qu'il soit traditionnel, certaines grandes entreprises préfèrent ce système de gouvernance car il les aide à gérer la stabilité des différents secteurs et éléments de leur activité tout en laissant peu de place aux changements dynamiques. Ce système peut donner un sentiment de contrôle à la direction et aux cadres supérieurs, car les demandes et les initiatives sont exécutées de manière prévisible par les échelons inférieurs de la main-d'œuvre de l'organisation.
Il y a cependant des inconvénients, car ces systèmes peuvent souvent étouffer l'initiative et la créativité, et entraver la coopération et la communication au sein de l'entreprise. Cela peut entraîner un manque d'autonomie au sein des équipes et entraver leur capacité à entreprendre et à créer des projets utiles au sein de l'organisation.
Ces systèmes créent une bureaucratie qui ralentit les collaborations et les processus de prise de décision. En conséquence, la communication entre les différents services tend à se durcir.
Structure plate : Pourquoi fonctionnent-elles ?
Les structures organisationnelles plates comportent très peu de niveaux de gestion et encouragent la collaboration entre des personnes aux compétences disparates mais complémentaires pour résoudre les problèmes au sein de l'entreprise.
Dans certains cas, il n'y a pas d'encadrement intermédiaire, en particulier lorsqu'une organisation démarre et n'a pas besoin de se préoccuper d'un grand nombre d'employés. Tous les travailleurs sont interconnectés dans une certaine mesure et ont la possibilité de coopérer et de collaborer.
Cela renforce le sentiment d'appartenance des employés à la direction de l'entreprise et à tous les projets et initiatives dans lesquels ils sont impliqués. Lorsqu'ils sont directement impliqués dans des conversations constructives, les travailleurs de tous niveaux se sentent responsables de leurs actions et doivent s'adresser à un moins grand nombre de personnes s'ils souhaitent présenter une nouvelle idée au directeur général ou demander un avis consultatif.
Non seulement cela renforce l'autonomie sur le lieu de travail, mais cela encourage la transparence et l'équité des rôles au sein de l'environnement de travail. Lorsque les relations sur le lieu de travail sont positives et fondées sur la collaboration, la communication à tous les niveaux s'améliore. Les structures plates encouragent également la flexibilité et l'adaptabilité, ce qui permet aux organisations de lancer et de mettre en œuvre des initiatives importantes.
Les entreprises à but précis : Réflexions finales
Les entreprises à but lucratif vont au-delà des attentes traditionnelles des organisations à but lucratif en réinvestissant des fonds, des ressources, du temps et de l'énergie pour avoir un impact social sur diverses causes importantes.
En s'alignant sur des pratiques commerciales respectueuses de l'environnement, en soutenant des causes de justice sociale et en apportant de véritables changements à leurs systèmes d'entreprise et d'exploitation, les entreprises peuvent contribuer de manière significative à l'amélioration de la société et de la planète.
Plusieurs autorités reconnues dans ce domaine peuvent aider les entreprises à obtenir une certification attestant qu'elles ont procédé aux changements internes et externes nécessaires, afin d'éviter l'écoblanchiment et d'autres pratiques d'exploitation.
En mettant en œuvre un leadership axé sur la finalité, des entreprises telles que Patagonia et The Body Shop ont réussi à allier profit et responsabilité sociale pour créer des entreprises véritablement motivées.
Au fur et à mesure que les entreprises évoluent, deviennent plus collaboratives et moins centralisées, l'adoption de causes sociales au-delà des résultats devient moins compliquée et plus facile à mettre en œuvre dans des hiérarchies plates et flexibles.
- Principles for Purposeful Business [Internet]. The British Academy. [cité 2022 Nov 9].
Disponible à l'adresse : https://www.thebritishacademy.ac.uk/publications/future-of-the-corporation-
principles-for-purposeful-business/ - Notre engagement [Internet]. Business Roundtable - Opportunity Agenda. [cité 2022 Nov 9].
Disponible à partir de : https://opportunity.businessroundtable.org/ourcommitment/ - B Lab Global Site [Internet]. [cité 2022 Nov 9]. Disponible à l'adresse :
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https://www.bcorporation.net/en-us/programs-and-tools/b-impact-assessment
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