Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 05 mai 2021

Les présentes Conditions générales (" Conditions ") régissent votre relation avec notre site Web à l'adresse https://resiliencei.com (" Site "), notre application mobile (" App ") et les différentes façons d'utiliser nos produits, fonctionnalités, applications et services (ensemble ou individuellement, le " Service ") exploités par Resilience Institute Global (" Resilience ", " nous ", " notre " ou " nos ").

Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d'utiliser le service. L'accès au service et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation et au respect des présentes conditions et de la politique de protection de la vie privée. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au service ou l'utilisent. En accédant au service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.

Achat

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service disponible par l'intermédiaire du service ("achat"), il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, notamment votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.

Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou tout(s) autre(s) mode(s) de paiement pour tout achat ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers afin de faciliter la réalisation des achats.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité du produit ou du service, des erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, une erreur dans votre commande ou d'autres raisons.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale.

Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous mettons à jour nos offres de produits et de services sur le service. Les produits ou services disponibles sur notre service peuvent être mal évalués, décrits de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations sur le service et dans nos publicités sur d'autres sites web.

Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude ou l'exhaustivité des informations, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services, et nous ne le faisons pas. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment et sans préavis.

Votre compte avec la résilience

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à utiliser notre service. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser notre service.

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des conditions, qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre service.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au service et de toutes les activités ou actions effectuées avec votre mot de passe, que celui-ci soit utilisé dans le cadre de notre service ou d'un service tiers.

Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Votre code d'accès fourni lors de l'utilisation de notre service est uniquement lié à un programme de groupe en personne ou à une session de coaching individuel et n'est pas destiné à être partagé en dehors de votre utilisation.

L'inscription et l'utilisation de notre service sont réservées à un usage individuel. Les ressources fournies sur le(s) site(s) web ne peuvent être reproduites de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit préalable de Resilience.

L'utilisation de notre service fournit des informations qui vous aident à comprendre votre bien-être général. Ces informations générales ne sont pas destinées à diagnostiquer un problème médical ou à remplacer votre professionnel de la santé. Pour obtenir des conseils sur des problèmes médicaux, vous devez toujours consulter un professionnel de la santé qualifié.

Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Resilience.

Resilience n'a aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites Web ou services de tiers et n'assume aucune responsabilité à cet égard. En outre, vous reconnaissez et acceptez que Resilience ne soit pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou par l'intermédiaire de ces sites Web ou services.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

Limitation de la responsabilité

En aucun cas Resilience, ni ses administrateurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant (i) de votre accès au Service, de son utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder ou de l'utiliser ; (ii) de la conduite ou du contenu d'un tiers sur le Service ; (iii) tout contenu obtenu à partir du service ; et (iv) l'accès non autorisé, l'utilisation ou la modification de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons ou non été informés de la possibilité de tels dommages, et même si l'un des remèdes énoncés dans les présentes s'avère ne pas avoir atteint son objectif essentiel.

Clause de non-responsabilité

Vous utilisez le service à vos risques et périls. Le service est fourni "EN L'ÉTAT" et "SELON LA DISPONIBILITÉ". Le service est fourni sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon ou de mode d'exécution.

Resilience ne garantit pas que : a) le Service fonctionnera sans interruption, sera sécurisé ou disponible à tout moment ou en tout lieu ; b) toute erreur ou tout défaut sera corrigé ; c) le Service est exempt de virus ou d'autres composants nuisibles ; ou d) les résultats de l'utilisation du Service répondront à vos exigences.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit suisse, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois.

Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre service, et elles annulent et remplacent tout accord antérieur que nous pourrions avoir entre nous concernant le service.

Votre vie privée

Notre politique de confidentialité détaille la manière dont vos informations sont utilisées lorsque vous utilisez notre service. En utilisant notre service, vous acceptez également que nous traitions vos informations de la manière décrite dans la politique de confidentialité.

Changements

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous vous donnerons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions en procédant de l'une ou de plusieurs des manières suivantes : (1) en publiant les modifications par le biais du service ou (2) en vous envoyant un message électronique concernant les modifications. Nous déterminerons à notre seule discrétion ce qui constitue une modification substantielle.

En continuant à accéder à notre service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, veuillez cesser d'utiliser le service.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact du service clientèle.