Construire une main-d'œuvre résiliente : Les enseignements du rapport 2024 de Gallup

22 octobre 2024

par

Équipe éditoriale

Le rapport Gallup State of the Global Workplace 2024 met en évidence les défis importants auxquels est confrontée la main-d'œuvre d'aujourd'hui, notamment les niveaux élevés de stress, la baisse du bien-être des employés et le désengagement dans de nombreuses régions. Le site Resilience Institute propose une approche holistique de ces problèmes par le biais d'une formation à la résilience, axée sur la performance humaine durable et le bien-être. Cet article de blog explore comment la résilience peut contrer les défis identifiés dans le rapport, en offrant une solution pratique et basée sur des données pour les dirigeants et les professionnels des ressources humaines.

Un aperçu mondial du bien-être des employés

Selon Gallup, l'engagement des employés au niveau mondial reste faible, avec seulement 23% des employés engagés en milieu professionnel. Parallèlement, les niveaux de stress sont élevés : 41 % des salariés déclarent subir un stress important au quotidien. Le rapport révèle que de mauvaises pratiques de gestion et un soutien insuffisant à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée contribuent à ces résultats. Le stress est plus répandu dans les environnements mal gérés, dépassant même souvent celui des chômeurs.

L'approche du site Resilience Institutes'attaque directement à ces lacunes. Notre formation est conçue pour renforcer la résilience, en mettant l'accent non seulement sur la gestion du stress, mais aussi sur une croissance proactive. La résilience n'est pas simplement la capacité à supporter la pression, mais la capacité à s'adapter, à apprendre et à s'épanouir dans le changement. En se concentrant sur le bien-être émotionnel, physique et mental, nos programmes visent à accroître l'engagement et à créer des environnements où le stress est géré de manière constructive.

Au-delà des solutions de surface : Une approche holistique

Le rapport suggère que de nombreuses organisations abordent le stress avec des solutions superficielles telles que des applications de bien-être et des programmes génériques de gestion du stress, mais ces solutions ne parviennent souvent pas à créer un changement significatif. C'est là que notre approche holistique fait la différence. Le site Resilience Institute intègre des éléments tels que la régulation émotionnelle, la vitalité physique et la clarté mentale, allant au-delà du bien-être de base pour créer des changements de comportement durables.

Nous comprenons qu'une véritable résilience nécessite une approche systémique, abordant l'interaction entre le travail, la vie et les capacités individuelles. Cette perspective garantit que les interventions répondent aux besoins réels des employés, ce qui rend la formation à la résilience plus efficace que les solutions rapides. Nos formations permettent aux individus de gérer leur stress tout en permettant aux managers de mieux soutenir leurs équipes.

L'évaluation de la résilience : Mesurer ce qui compte

Alors que le rapport Gallup fournit des informations sur l'engagement et le bien-être général, l'évaluation de la résilience du site Resilience Instituteoffre une vision plus profonde et plus nuancée des forces et des défis d'un individu. L'évaluation mesure des facteurs tels que la stabilité émotionnelle, la concentration et la vitalité - des éléments qui restent souvent cachés dans les enquêtes traditionnelles sur l'engagement.

Cette approche fondée sur les données aide les organisations à adapter leurs stratégies de résilience. Par exemple, l'évaluation peut mettre en évidence des domaines spécifiques dans lesquels les employés ont des difficultés, comme le maintien des niveaux d'énergie ou la gestion de l'anxiété. Forts de ces informations, les dirigeants peuvent mettre en œuvre des interventions ciblées, favorisant ainsi une culture qui n'est pas seulement engagée, mais aussi florissante. L'évaluation de la résilience va au-delà de la mesure du stress - elle fournit des informations exploitables pour guider l'amélioration continue.

Lutter contre la solitude et l'isolement

Le rapport Gallup met l'accent sur l'augmentation inquiétante de la solitude, en particulier chez les travailleurs éloignés et les jeunes. Cet isolement peut détériorer la santé mentale et entraîner un désengagement et une baisse de la productivité. À l'adresse Resilience Institute, nous comprenons que la connexion humaine est la pierre angulaire de la résilience. Nos programmes comprennent des techniques visant à renforcer les liens sociaux au sein des équipes, même dans des environnements virtuels.

La formation à la résilience peut favoriser un sentiment d'appartenance, encourager l'ouverture et le soutien entre les membres de l'équipe. Des pratiques telles que les séances de réflexion guidée et les discussions en petits groupes aident les individus à établir des liens plus profonds. L'établissement de ces liens est essentiel pour réduire l'impact négatif de la solitude et faire du lieu de travail une source de communauté plutôt que d'isolement.

Construire une culture résiliente

Gallup a également mis en évidence le rôle essentiel que jouent les managers dans l'expérience des employés. Les managers influencent jusqu'à 70 % de la variation de l'engagement de l'équipe. Pourtant, ils sont souvent eux-mêmes confrontés au stress. Nos programmes de formation fournissent aux managers des outils pour renforcer leur résilience et celle de leurs équipes. En adoptant des pratiques telles que le feedback régulier, en définissant des attentes claires et en faisant preuve d'intelligence émotionnelle, les managers peuvent créer un environnement qui réduit naturellement le stress et stimule l'engagement.

Les dirigeants résilients sont mieux armés pour guider leurs équipes à travers les difficultés, en favorisant une culture où le stress est abordé de manière constructive plutôt que de devenir une source de désengagement chronique. Cette approche correspond étroitement aux conclusions de Gallup selon lesquelles les initiatives au niveau de l'organisation - telles que les changements dans les pratiques de gestion et l'amélioration de l'allocation des ressources - sont plus efficaces que les interventions individuelles seules.

Passer de la survie à la prospérité

L'analyse de Gallup montre que les employés engagés sont plus susceptibles de s'épanouir dans leur vie en général, et pas seulement sur le site en milieu professionnel. Cette constatation est au cœur de la mission du site Resilience Institute. Notre formation est conçue pour aider les individus à dépasser le mode de survie - où le stress et l'accablement dominent - pour atteindre un état d'épanouissement, où ils peuvent trouver un sens, un but et une satisfaction dans leur rôle.

Une main-d'œuvre épanouie est non seulement plus productive, mais aussi plus innovante et plus adaptable. Alors que les organisations naviguent dans les complexités d'un environnement de travail mondialisé et en évolution rapide, la résilience devient un avantage concurrentiel. Elle permet aux équipes de s'adapter à des demandes changeantes sans perdre leur sentiment de bien-être, ce qui garantit la durabilité à long terme.

Conclusion : La résilience comme solution

Le rapport " State of the Global Workplace 2024" dresse un tableau peu réjouissant de l'environnement de travail moderne. Les niveaux élevés de stress, le désengagement et le déclin de la santé mentale représentent des défis importants pour les dirigeants. Pourtant, la résilience offre une solution puissante. Grâce à une approche holistique du bien-être physique, émotionnel et social, les organisations peuvent créer des cultures qui favorisent les performances durables et l'épanouissement humain.

L'évaluation de la résilience est un outil unique pour guider ces efforts, offrant des informations qui vont plus loin que les mesures traditionnelles de l'engagement. En se concentrant sur ce qui compte vraiment - aider les gens à devenir plus adaptables, équilibrés et connectés - le site Resilience Institute aide les organisations à passer d'une main-d'œuvre stressée à une main-d'œuvre prospère. Il est temps d'aller au-delà des solutions rapides et de construire la résilience de l'intérieur.

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