Guide pratique de l'agilité personnelle et organisationnelle

20 juin 2019

par

Dr Sven Hansen

En jouant, les lionceaux développent leur agilité. - David Attenborough, Dynasties

Le mot agilité est utilisé pour décrire la dextérité physique. Pensez au footballeur d'élite esquivant l'équipe adverse, sprintant en avant tout en anticipant le prochain mouvement. Nous pourrions imaginer un coureur sautant les haies sur la piste, ou un boxeur esquivant alors qu'il s'apprête à donner le coup de poing décisif. Au sens physique, l'agilité est la capacité à se déplacer rapidement et librement, avec coordination. Mais ce terme peut également s'appliquer au traitement cognitif. L'agilité mentale est la capacité de penser et de comprendre rapidement de nouveaux concepts. L'agilité est un avantage dans les activités sportives et intellectuelles.

Dans un monde qui évolue rapidement, notamment en ce qui concerne la technologie, les individus et les équipes doivent être capables de s'adapter au changement. Comme l'athlète en défense qui doit faire un appel rapide et répondre à un mouvement de l'attaque, les travailleurs modernes doivent être ouverts aux nouveaux développements et prêts à réagir en conséquence. Et si les entreprises veulent rester compétitives, il est essentiel de se concentrer sur l'agilité.

La science de l'agilité

Le cervelet est responsable de la coordination physique et des mouvements complexes. C'est cette partie du cerveau qui nous permet de nous engager dans des activités athlétiques, qu'il s'agisse de courir, de danser, de nager ou de jouer au football. Cela s'applique également aux activités physiques qui ne sollicitent pas l'ensemble du corps, comme taper à la machine, écrire ou jouer à un jeu vidéo.

L'agilité mentale fait référence à plusieurs processus différents qui se produisent dans le cerveau. Tout d'abord, il s'agit de la capacité à synthétiser des informations nouvelles et anciennes. Pour être mentalement agile, nous devons être en mesure d'intégrer efficacement de nouvelles informations dans notre cadre de connaissances existant. Pour rester mentalement agile tout au long de notre vie, nous devons nous efforcer de mettre constamment cette compétence en pratique. Nous devons intentionnellement rester curieux et continuer à apprendre et à explorer. En nous mettant au défi d'adopter de nouvelles perspectives, de relier ce que nous avons appris à ce que nous savions déjà et de faire preuve d'esprit critique, nous améliorons notre agilité mentale.

L'agilité dans le sport

Un athlète agile doit être capable de réagir efficacement aux obstacles et aux conditions changeantes dans un environnement imprévisible. Un surfeur qui ajuste sa position sur la planche, un gardien de but qui bondit devant un ballon qui semble sortir de nulle part, un gymnaste qui fait une culbute sur la poutre d'équilibre et qui réussit à atterrir - tous ces athlètes illustrent l'agilité physique de différentes manières. Essentiellement, les athlètes agiles doivent être capables de changer de vitesse et de direction en un instant.

Mais l'agilité physique ne se limite pas à la forme physique et à la vitesse. Il faut également faire preuve d'agilité mentale. Par exemple, le traitement visuel, la perception, un sens précis de l'anticipation sont autant d'éléments cruciaux pour l'agilité physique. Le cerveau et le corps doivent être synchronisés pour qu'un athlète soit vraiment agile.

Ceux d'entre nous qui ne sont pas des athlètes peuvent encore apprendre quelque chose d'eux. Ces principes peuvent être des outils utiles pour toute personne souhaitant s'améliorer en matière d'adaptation à de nouveaux scénarios et environnements.

Méthodologie agile

Alors, où l'agilité entre-t-elle en jeu pour les individus sur le lieu de travail et les équipes qui veulent faire passer leur entreprise au niveau supérieur ? L'idée d'appliquer la méthodologie agile aux entreprises est en fait née dans le monde du développement de logiciels.

En 2001, un groupe de dix-sept développeurs de logiciels issus de différentes entreprises s'est réuni pour discuter des méthodologies agiles. Dans le domaine du développement de logiciels, les méthodologies agiles impliquent des collaborations entre équipes axées sur les solutions. Ces méthodologies sont spécifiquement destinées à réduire les pertes de temps, à augmenter la productivité et à produire des résultats dans un délai plus court que les autres méthodes.

Finalement, ces développeurs ont rassemblé les idées dont ils avaient discuté et ont élaboré le "Manifeste Agile", un guide destiné à aider les développeurs de logiciels à aller de l'avant et à répondre aux besoins de leurs clients et du marché dans un secteur qui semblait évoluer quotidiennement. Les équipes logicielles devaient être agiles pour avoir un impact, et ce manifeste expliquait pourquoi et comment.

Ce manifeste comportait quatre éléments clés :

  1. Priorité aux individus et aux interactions plutôt qu'aux processus et aux outils
  2. Valoriser les logiciels fonctionnels par rapport à une documentation complète
  3. Privilégier la collaboration avec le client plutôt que la négociation de contrats
  4. Réagir au changement plutôt que de suivre un plan spécifique

Plus tard, ils ont également défini cinq valeurs fondamentales pour guider les équipes agiles : l'ouverture, le respect, la concentration, le courage et l'engagement. Conformément à l'esprit du manifeste, les valeurs clés sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. Mais malgré la flexibilité de cette catégorie, ces valeurs sont importantes à garder à l'esprit.

Le processus Scrum est un exemple frappant de méthodologie agile dans le domaine du développement de logiciels. Le processus Scrum est suivi pour développer une nouvelle fonctionnalité dans un délai de trente jours, avec des réunions d'équipe courtes et quotidiennes pour vérifier les progrès de chacun et résoudre les problèmes. Le processus Scrum est défini par un "cadre de processus léger". Cela signifie que les équipes utilisent délibérément des frais généraux réduits pour permettre une productivité maximale et s'en tiennent à un ensemble particulier de pratiques qui doivent être suivies tout au long de la période de trente jours.

Bien que cette idée soit née en relation avec le développement de logiciels, les entreprises de tous les secteurs peuvent devenir plus agiles. Toutes les méthodologies ne ressemblent pas exactement au processus Scrum, mais ce n'est qu'un exemple parmi d'autres de stratégies visant à améliorer l'agilité. Par-dessus tout, rester ouvert d'esprit est la première étape pour devenir plus agile, et c'est une pratique cruciale pour les travailleurs individuels comme pour les équipes d'entreprise.

L'agilité sur le lieu de travail

Que signifie être un lieu de travail agile ? Les équipes agiles doivent travailler à un rythme rapide. Elles doivent être capables de collaborer avec d'autres personnes et d'intégrer ces sessions de collaboration dans leur flux de travail. Elles doivent également être capables de travailler efficacement et de produire des résultats de qualité dans des conditions très diverses - par exemple, le fait que quelques membres de l'équipe fassent du télétravail alors que d'autres sont au bureau ne devrait pas être un problème pour une équipe agile.

Une entreprise qui donne la priorité à l' agilité aura plus de facilité à attirer de jeunes talents qualifiés - les personnes qui entrent sur le marché du travail aujourd'hui ont tendance à accorder une plus grande importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, à la flexibilité des horaires et à la possibilité de travailler en dehors du bureau. La prise en compte de ces besoins importants des employés est essentielle pour stimuler le moral et la motivation - une équipe agile est souvent une équipe plus heureuse et plus productive. Le choix d'une technologie de soutien et d'outils de communication numérique appropriés rend cette agilité possible.

Cependant, donner la priorité à l'agilité peut présenter des inconvénients dont les équipes doivent être conscientes. Si les équipes avancent trop rapidement et accordent plus d'importance à l'agilité qu'aux résultats, elles risquent de moins se concentrer sur les performances réelles, ce qui finira par produire des résultats médiocres à long terme. Parfois, les équipes tentent de s'adapter sans disposer du soutien et de la formation nécessaires. En outre, l'apprentissage des nouveaux systèmes et pratiques nécessaires pour promouvoir l'agilité peut entraîner une perte de productivité à court terme en raison de la courbe d'apprentissage.

Malgré les inconvénients, la création d'un lieu de travail plus agile en vaut la peine. Se contenter de copier le modèle d'agilité d'une autre entreprise s'avérera probablement inefficace. Au début, il est donc important que les collègues travaillent ensemble pour déterminer les méthodes qui leur conviennent et qui les aident à obtenir les résultats qu'ils souhaitent.

Comment être plus agile

Comment les individus et les équipes sur le lieu de travail peuvent-ils prendre des mesures pour devenir plus agiles? Tout d'abord, il est essentiel que tout le monde soit sur la même longueur d'onde en termes de procédures opérationnelles standard et d'outils de communication. Cela permettra de rationaliser la collaboration et de garantir un flux de travail fluide.

Une fois ces éléments normalisés, le processus commence réellement avec de la patience. Se précipiter sans regarder en arrière n'est pas la même chose qu'être agile. L'agilité au travail ne se développera pas du jour au lendemain - comme toute autre compétence, il faudra de la pratique pour que chacun s'adapte et commence à répondre aux changements et aux défis de manière plus efficace. Ensuite, les membres de l'équipe doivent se rappeler qu'ils doivent se concentrer sur les résultats. Parfois, l'agilité peut signifier le sacrifice de la perfection, mais si elle conduit à des résultats de qualité, c'est toujours une victoire. Pour s'améliorer, il est nécessaire de rechercher et de mettre en œuvre un retour d'information utile. Il convient également de noter que, parfois, l'agilité pure n'est pas la meilleure stratégie pour répondre à une situation donnée

Enfin, les membres de l'équipe devront développer leur confiance mutuelle. Pour avancer à un rythme plus rapide et s'adapter à la volée, les membres de l'équipe doivent faire confiance à leurs collègues pour prendre les bonnes décisions dans l'instant. Cela signifie également que chaque individu devra faire confiance à sa propre intuition et à sa capacité à faire des choix intelligents par lui-même, sans disposer d'un temps infini pour délibérer et consulter les autres. L'agilité, c'est la confiance en son propre jugement et la volonté d'apprendre de ses erreurs.

Pour l'individu, l'agilité peut signifier un chemin plus rapide vers la réalisation des objectifs. Elle peut également signifier apprendre à rebondir rapidement après avoir constaté l'inefficacité d'une méthode ou d'une stratégie particulière, sans s'attarder trop longtemps sur les échecs passés. Dans l'ensemble, quiconque souhaite rester compétitif et productif à notre époque ferait bien de s'efforcer d'améliorer son agilité.

Sources :

Le moteur de l'agilité du cerveau

Promouvoir l'agilité mentale par le contrôle cognitif et la représentation mentale

Agilité

Valeurs de Scrum

Qu'est-ce qu'Agile ? | Qu'est-ce que Scrum ?

Agilité au travail : Le véritable secret pour améliorer la productivité et l'efficacité

Les inconvénients de l'agilité

6 façons de créer une équipe agile étonnante

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