Selon un article de Forbes publié au début de la pandémie de COVID, les dirigeants de tous les secteurs d'activité sont confrontés à des défis similaires pour leurs équipes et pour eux-mêmes. En utilisant la combinaison de Bounce, Grow, Connect et Flow du site Resilience Institute, les dirigeants et les employés peuvent acquérir les compétences essentielles nécessaires pour prospérer dans un environnement incertain et changeant.
Mais tout d'abord, que signifient les termes "rebondir", "croître", "se connecter" et " Flow " lorsqu'on parle de résilience ?
La capacité de rebondir signifie reconnaître l'échec de la résilience et retrouver un fonctionnement optimal. En d'autres termes, lorsque vos performances ne sont pas optimales, rebondir consiste à détecter ce qui se passe et à s'engager à se remettre sur la bonne voie.
Nous nous développons lorsque nous prenons soin de nous mentalement et physiquement, en adoptant et en maintenant des habitudes positives qui se répercutent sur notre vie personnelle et professionnelle. Un bon sommeil et une alimentation saine nous aident à adopter une attitude positive, ce qui nous permet de rester calmes sous la pression, de contrer les pensées négatives et de réduire l'impulsivité.
Lorsque nous nous connectons, nous entrons dans un état d'union, qu'il s'agisse d'une connexion physique, émotionnelle, cognitive ou spirituelle. Avec nous-mêmes, avec les autres ou même avec la nature, la connexion est une compétence puissante dans la boîte à outils de la résilience qui nous permet d'accroître notre intelligence émotionnelle (QE), notre empathie et notre conscience de soi.
Nous entrons dans l'état Flow lorsque nous avons un concept fort de réponses efficaces, engageantes et habiles aux défis. Sur Flow , vous êtes "dans la zone" et vous vous concentrez profondément, ce qui vous permet d'atteindre des performances optimales et de faire preuve d'agilité en situation. À l'instar des athlètes de haut niveau qui sont "dans la zone" lorsqu'ils participent à une compétition, l'état Flow nous permet de fonctionner à notre meilleur niveau.
Comment trouver un équilibre entre le fait d'être un leader inspirant et réconfortant et le fait de continuer à faire progresser les performances ?
Connectez-vous et Flow. Il est essentiel que votre équipe sache et ait confiance en votre empathie à leur égard, que vous dirigiez une équipe d'un seul ou de mille personnes. L'empathie et la maîtrise des émotions sont deux facettes de la connexion que possèdent tous les grands leaders. Combinées à Flow, elles vous permettent de pratiquer la conscience de la situation et l'agilité qui conduisent à des performances optimales. Certains jours sont plus difficiles que d'autres et si votre équipe se sent en sécurité en sachant qu'elle ne sera pas punie les jours difficiles où elle n'est pas aussi productive, elle s'efforcera de rattraper la productivité des jours meilleurs. C'est un équilibre de concessions, de confiance, de connexion et de Flow.
Comment puis-je répondre aux innombrables questions des managers et des travailleurs de première ligne lorsqu'il n'existe pas de réponses claires ?
Rebondissement. Baisse des revenus, réduction des horaires de travail, licenciements. Certains secteurs ont été plus durement touchés que d'autres, mais très peu d'entreprises ont été épargnées par une forme ou une autre de réduction. Personne ne peut avoir toutes les réponses, mais il est possible d'inspirer confiance aux autres, même si l'on ne sait pas ce qui nous attend. Tactical Calm aide les gens à comprendre que la panique et l'anxiété ne sont pas les seules options en période d'incertitude. Tout comme la peur peut facilement se propager d'une personne à l'autre, le calme peut aussi rayonner dans toute l'équipe. Même si l'issue des événements n'est pas idéale, le calme tactique et le rebond montrent votre résilience.
Comment maintenir ma visibilité et mon influence au sein de l'organisation avec des possibilités d'interaction limitées ?
Grandir et Flow. En adoptant un état d'esprit de croissance et en élaborant un plan personnel complet, vous pouvez vous préparer aux interactions et aux opportunités qui se présentent, que ce soit en personne, lors d'une réunion virtuelle ou par courrier électronique. De la même manière que si vous pensez à une voiture rouge, vous commencez à voir des voitures rouges partout (phénomène Baader-Meinhof ou illusion de fréquence), si vous vous préparez à saisir les opportunités, à être visible et à avoir de l'influence, vous commencerez à voir ces opportunités se présenter et à les saisir en toute confiance.
Comment continuer à développer ma marque personnelle au sein de l'entreprise sans paraître égocentrique ?
Flow. En trouvant votre performance optimale et en comprenant la conscience de la situation, vous pouvez poursuivre votre développement personnel tout en faisant preuve d'empathie à l'égard des autres. La réussite personnelle et l'intelligence émotionnelle ne s'opposent pas, mais sont intimement liées. De même, en démontrant votre capacité à atteindre vos objectifs en période de troubles, vous pouvez être une source d'inspiration pour les autres.
Comment maintenir l'engagement de mon équipe tout en travaillant à distance ?
Formation à la résilience. Bounce, Grow, Connect et Flow sont plus grands que la somme de leurs parties et une équipe résiliente est une équipe qui travaille collectivement dans tous les domaines. Avec une formation adaptée, des équipes entières peuvent s'aider mutuellement à rester engagées et soutenues, quelles que soient les difficultés rencontrées. Qui plus est, une équipe qui a suivi ensemble une formation à la résilience peut utiliser ce terrain d'entente pour se rappeler les meilleures pratiques et se soutenir mutuellement.
Fondé en 2002, The Resilience Institute forme les personnes et les entreprises à rebondir, à grandir, à se connecter et à se rendre sur le site Flow en associant la médecine préventive moderne, la psychologie positive, l'intelligence émotionnelle et les neurosciences. En proposant des formations à la résilience à fort impact, pratiques, fondées sur des preuves et intégrées, les clients ont développé des corps plus sains, atteint des niveaux plus élevés d'intelligence émotionnelle et développé des esprits plus forts, apportant au travail les formidables avantages de la résilience en termes de performances.
Désormais, grâce à une application disponible sur Android, iOS et le web, les utilisateurs peuvent mesurer, apprendre et atteindre leurs objectifs de résilience depuis n'importe où. Avec des sessions vidéo et audio de micro-apprentissage, un suivi des objectifs quotidiens et un chatbot alimenté par l'IA, la formation à la résilience n'a jamais été aussi accessible.
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