Opes Partners, une importante société d'investissement immobilier dotée d'une équipe dévouée de 40 professionnels répartis dans plusieurs succursales en Nouvelle-Zélande, s'engage à aider les Kiwis à formuler des plans d'investissement immobilier stratégiques afin de s'assurer une retraite financièrement sûre.
Conscient de l'importance de favoriser le bien-être et la résilience de sa main-d'œuvre assidue, Opes Partners a fait appel à l'expertise du site Resilience Institute.
"Nous sommes une entreprise qui évolue rapidement dans le secteur des services financiers.Nous avons la chance d'avoir une équipe motivée et performante. Mais ils sont également très occupés à jongler avec leurs engagements professionnels et personnels, de sorte que l'épuisement professionnel peut être une réelle préoccupation."
~ Eleanor Grimshaw, responsable du personnel et des opérations, Opes Partners
L'objectif
L'objectif d'Opes Partners était de donner à ses employés les outils et les compétences nécessaires pour faire face et s'adapter à divers défis et adversités, afin de leur permettre de toujours donner le meilleur d'eux-mêmes.
La solution envisagée par Opes Partners nécessitait plusieurs attributs clés : elle devait être attrayante, ancrée dans la pratique, facilement accessible, d'une efficacité mesurable et capable de conduire à un changement positif durable au sein de l'organisation.
La solution de résilience
Nous avons créé une solution personnalisée, qui a commencé par des évaluations individuelles sur Diagnostic de Résilience afin de mesurer les forces et les risques de résilience dans l'ensemble de l'entreprise. Les ateliers et les séminaires en ligne se sont étalés sur cinq mois et ont été conçus pour répondre aux défis et aux opportunités spécifiques auxquels le personnel était confronté. L'accent a été mis sur des outils et des stratégies pratiques que les participants pouvaient commencer à utiliser immédiatement. Une évaluation diagnostique post-formation a montré une augmentation de 38 % des scores de résilience, et les commentaires des participants ont souligné la différence que la formation avait faite dans leur capacité à faire face à la pression et aux défis en milieu professionnel ainsi qu'à la maison.
Le post-diagnostic a montré une augmentation de 38% des scores de résilience
L'impression de notre client
"Le programme de formation à la résilience a été conçu en tenant compte des défis modernes auxquels sont confrontés les employés dans leur vie personnelle et professionnelle, et il a été formidable de constater une amélioration au cours des trois mois qui se sont écoulés entre le moment où nous avons commencé et celui où nous avons effectué le diagnostic final.
Beaucoup de nos employés ont trouvé que l'accent mis par la formation sur les pratiques d'autosoins changeait la donne. Les techniques enseignées étaient des actions pratiques et réalisables qui pouvaient facilement être intégrées dans nos routines quotidiennes. Ces petits pas vers une meilleure santé mentale ont véritablement transformé la façon dont beaucoup d'entre nous abordent leur travail et leur vie personnelle.
CarleyCarley, la consultante en résilience, a adapté la formation à nos besoins, en tenant compte de nos commentaires sur les horaires des sessions qui nous convenaient, et en adaptant les sujets d'intérêt particulier pour nous donner des informations utiles, des activités amusantes et des moyens de faciliter un véritable changement. Elle était non seulement compétente, mais aussi empathique, créant un environnement où chacun se sentait à l'aise pour partager ses expériences et demander des conseils. Les sessions étaient interactives et engageantes, rendant le processus d'apprentissage agréable et mémorable".
- Eleanor Grimshaw, responsable des ressources humaines et des opérations, Opes Partners
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