Principaux indicateurs de résilience permettant aux coachs de suivre le bien-être de leurs clients

Pour les coachs exécutifs, la résilience est devenue un facteur clé, non seulement pour aider les clients à gérer le stress, mais aussi pour favoriser un bien-être et des performances durables. Le suivi d'indicateurs de résilience spécifiques peut fournir des informations précieuses pour soutenir les progrès des clients. Voici quelques indicateurs essentiels à prendre en compte, ainsi que la manière dont ils peuvent améliorer les pratiques de coaching.

1. Risque d'épuisement professionnel

L'épuisement professionnel reste un problème omniprésent sur le lieu de travail, des données récentes montrant que 77 % des professionnels déclarent être victimes d'épuisement professionnel dans leur fonction actuelle et que plus de la moitié d'entre eux y sont confrontés à plusieurs reprises(Deloitte). Le suivi des indicateurs de l'épuisement professionnel, tels que l'épuisement et l'engagement, permet aux coachs de développer des stratégies d'intervention efficaces et précoces qui réduisent la surcharge et favorisent des habitudes de travail durables.

2. Agilité émotionnelle

L'agilité émotionnelle, c'est-à-dire la capacité à s'adapter et à gérer ses émotions de manière constructive, est essentielle à la résilience. Selon des études, 79 % des travailleurs britanniques font état d'un niveau de stress accru ces dernières années(Spill), ce qui a un impact sur leur capacité à relever les défis de manière efficace. Le suivi de cette mesure permet aux coachs de proposer des exercices visant à améliorer l'adaptabilité, l'empathie et la régulation émotionnelle, afin d'aider les clients à renforcer leur résilience.

3. Qualité du sommeil et récupération

Avec environ 39 % des adultes américains qui dorment moins des sept heures recommandées par nuit, le manque de sommeil a un impact significatif sur le bien-être et la résilience(Centers for Disease Control and Prevention). Les coachs qui aident leurs clients à améliorer leurs habitudes de sommeil et de récupération peuvent favoriser une meilleure résilience, en améliorant la capacité des clients à gérer le stress et à maintenir leurs performances cognitives.

4. Concentration et clarté cognitive

Il est difficile, mais essentiel, de rester concentré dans un environnement rempli de distractions. Des études montrent que les travailleurs passent environ deux heures par jour à se remettre des interruptions, ce qui a un impact sur la productivité et la résilience globale(Université de Californie, Irvine). En suivant l'évolution de la concentration et en proposant des techniques pour l'améliorer, les coachs peuvent aider leurs clients à gérer les priorités et à améliorer la clarté cognitive, essentielle à la prise de décision.

5. Aptitude sociale et relationnelle

Les liens sociaux jouent un rôle essentiel dans la résilience, car les relations de soutien contribuent à atténuer le stress et à accroître le bien-être. Les liens sociaux contribuent à atténuer la réponse au stress(Australian Disaster Resilience Knowledge Hub). En suivant l'évolution de la forme sociale, les accompagnateurs peuvent guider leurs clients vers des relations plus fortes qui servent de tampons contre le stress.

Comment les entraîneurs peuvent-ils mesurer efficacement ces paramètres de résilience ?

Bien que ces paramètres soient inestimables pour favoriser la résilience, il peut être difficile de les évaluer avec précision. Le Professionnel certifié en évaluation de la résilience (PCER) fournit aux coachs l'Évaluation de la résilience, un outil structuré conçu pour mesurer ces domaines critiques. Équipés de données sur le bien-être, le risque d'épuisement professionnel, l'agilité émotionnelle et l'aptitude sociale, les coachs ont une vision claire de la résilience de leurs clients.

Imaginez la transformation de votre pratique de coaching avec cet outil en main. En tant que coach certifié RACP, vous aurez les compétences nécessaires pour évaluer, suivre et répondre aux indicateurs de résilience en temps réel, ce qui aura un impact durable. Grâce à des informations fondées sur des données, vous pourrez soutenir vos clients de manière plus approfondie, en les aidant à cultiver leur bien-être, à s'adapter aux défis et à s'épanouir. Pour en savoir plus sur le programme, cliquez ici : Programme RACP.