Depuis 20 ans, le site Resilience Institute s'associe à des organisations du monde entier pour développer la forme physique et mentale des individus et des équipes. Nous savons que lorsque les personnes se développent, les entreprises se développent. C'est pourquoi nous présentons ce guide complet contenant des idées pour la Journée mondiale de la santé mentale.
Qu'est-ce que la Journée mondiale de la santé mentale ?
Le 10 octobre est la Journée mondiale de la santé mentale. L'objectif de cette journée est de sensibiliser à l'importance de la santé mentale et de promouvoir des actions dans ce domaine. Cette journée est célébrée depuis 1992 et n'a cessé de gagner en popularité. Initiée par la Fédération mondiale de la santé mentale, la Journée mondiale de la santé mentale est une occasion importante de réfléchir à la manière dont nous répondons aux exigences de la vie, tout en apprenant ce qu'est la détresse mentale et en découvrant des outils pour se soutenir mutuellement. Dans certains pays, l'initiative est observée pendant une semaine entière plutôt qu'un seul jour.
Quel est l'impact du travail sur la santé mentale ?
Nous vivons dans un monde VUCA (volatile, incertain, complexe, ambigu). En plus des exigences professionnelles, nous sommes confrontés à des distractions numériques de plus en plus nombreuses, et la durée d'attention diminue. La détresse mentale survient lorsque nous n'avons plus la capacité de répondre efficacement à la pression. C'est ce que nous appelons une spirale descendante, et il existe des signaux mentaux, émotionnels et physiques clairs qui indiquent un risque pour la santé mentale.
Alors que de nombreuses personnes accusent le travail d'être à l'origine de la détresse mentale, l'Institut de la résilience démontre que des facteurs tels que le sommeil et la relaxation sont des moteurs essentiels de la résilience, du bien-être et de la santé mentale. Le travail est-il une cause importante de détresse mentale ? Bien sûr. Cette étude, par exemple, examine l'impact négatif des longues heures de travail sur la santé mentale. Ou encore cette étude qui explore les effets néfastes de l'addiction au travail. Le stress, la dépression, la fatigue physique et les pensées suicidaires sont des thèmes communs à ces scénarios.
Comment le lieu de travail peut-il favoriser le bien-être mental ?
Les dirigeants sont de plus en plus conscients que la détresse mentale est à la fois un problème de santé et de sécurité et un risque pour la productivité et les performances. Alors que nous entrons dans la troisième décennie du XXIe siècle, les lieux de travail et les dirigeants réalisent qu'ils ne peuvent pas attendre des individus qu'ils travaillent au-delà de leurs capacités sans leur laisser suffisamment de temps pour se reposer et récupérer. C'est ce que nous appelons la performance avec précaution.
Les futurs dirigeants sauront tirer parti des points forts de chaque membre de l'équipe, proposer le niveau de défi adéquat et prévoir des périodes de repos et de ressourcement. Toutefois, ces rythmes doivent d'abord être modélisés par les équipes de direction et d'encadrement afin de créer une culture de la santé mentale.
En outre, les dirigeants doivent être formés à la manière d'avoir de meilleures conversations sur la santé mentale et être équipés d'outils pour soutenir les employés lorsqu'ils remarquent les signes d'une spirale descendante. Les dirigeants ne doivent jamais passer du statut de manager à celui de conseiller ou de psychologue, mais ils doivent se sentir à l'aise pour créer un environnement sûr propice à la discussion et au soutien. La réintégration d'un employé ayant souffert de troubles mentaux doit être au centre des préoccupations.
Activités de promotion de la journée de la santé mentale
Examinons maintenant quelques activités que les organisations peuvent entreprendre pour promouvoir la Journée mondiale de la santé mentale. Que vous travailliez dans le domaine des ressources humaines ou que vous soyez un cadre supérieur, vous pouvez être le changement que vous souhaitez voir s'opérer au sein de votre organisation en lançant certaines des activités suivantes. Non seulement ces activités sensibilisent à la santé mentale, mais elles offrent également d'excellentes occasions de renforcer la camaraderie, la confiance et l'empathie au sein de l'équipe. C'est ainsi que votre organisation se distinguera en tant qu'endroit où il fait bon travailler.
Mais n'oubliez pas que ces événements ne doivent pas être une initiative symbolique, après laquelle nous retournons tous à notre bureau sans laisser de place à l'émergence de la forme mentale. Au contraire, les hauts responsables doivent soutenir ces événements, et la forme mentale doit devenir une pratique opérationnelle de base plutôt qu'un événement annuel isolé.
Explorons donc quelques idées pour célébrer la Journée mondiale de la santé mentale.
L'évaluation de la résilience permet de mieux comprendre la situation
De nombreuses organisations à travers le monde choisissent d'offrir à leurs employés - et parfois à leurs familles - l'accès à l'Évaluation de la résilience lors de la Journée de la santé mentale. Pourquoi ? Parce qu'elle donne un aperçu holistique de la condition physique, mentale, émotionnelle et sociale, avec des conseils et des outils pratiques pour l'améliorer. Si vous souhaitez adopter une approche préventive de la santé mentale sur votre lieu de travail, il vous suffit de nous contacter et de demander l'accès à votre équipe.
Appréciation du P2P
Le sentiment que votre contribution en milieu professionnel est appréciée présente de nombreux avantages, notamment une confiance, un bonheur et une satisfaction accrus. Demander à des collègues d'exprimer ouvertement ou anonymement leur appréciation les uns envers les autres est une expérience enrichissante pour toutes les parties. Elle renforce la confiance et les liens en associant la reconnaissance à la gratitude. À l'occasion de la Journée mondiale de la santé mentale, encouragez les employés à envoyer une note, un message texte ou un courriel collectif reconnaissant la contribution de quelqu'un. Vous pouvez aussi aller à l'ancienne et taper sur l'épaule de quelqu'un pour l'apprécier en personne.
N'oubliez pas que cette pratique ne doit pas se limiter au 10 octobre - un mur de reconnaissance publique pourrait être exactement ce qu'il vous faut pour intégrer l'appréciation dans votre culture.
Le temps de prendre soin de soi
De nombreux employés s'efforcent de faire preuve de performances et de capacités élevées. Cependant, il peut arriver qu'ils soient physiquement, émotionnellement ou mentalement en danger.
Prenons l'exemple des équipes sportives de haut niveau : leurs entraîneurs savent très bien que toute performance sans détente conduit au surentraînement et à des résultats médiocres.
Envisagez d'accorder du temps pour prendre soin de soi. Il peut s'agir d'une pause de trente minutes pendant laquelle les membres de l'équipe peuvent prendre soin d'eux comme ils l'entendent. Notez qu'il ne s'agit pas d'une pause déjeuner. Il s'agit plutôt d'un espace délibéré de repos, de relaxation, de connexion ou d'exercice.
En encourageant les rythmes de résilience qui concilient performance et attention, on différencie les entreprises dont la culture est florissante et énergique de celles qui luttent contre l'épuisement professionnel.
Exercices en groupe
L'un de nos clients organise des cours de boxe pour les employés, afin de les aider à rester calmes sous la pression tout en s'amusant et en trouvant un état d'esprit à l'adresse flow . La recherche démontre que l'exercice en groupe peut entraîner une diminution du stress de 26 % par rapport à l'exercice en solitaire.
Si la boxe terrifie de nombreux employés de bureau, de nombreuses options d'exercice en groupe sont disponibles. Les dirigeants et les employés devraient se mélanger pendant l'exercice, qu'il s'agisse de marcher dans la nature, de jouer au football dans un parc local ou de relever un défi de taille. Le yoga, le pilates et le tai-chi sont d'excellents moyens, à faible intensité, de faire bouger les gens ensemble.
Certains employés peuvent ne pas être à l'aise avec l'exercice physique. Veillez donc à ce que des activités alternatives soient disponibles, telles qu'un laboratoire d'apprentissage ou un atelier éducatif.
Que diriez-vous d'un atelier éducatif ?
En tant qu'employeur, il est essentiel de faire appel à des experts externes de confiance pour dispenser des formations ciblées et enrichissantes à votre équipe. À l'occasion de la Journée mondiale de la santé mentale, de nombreuses options s'offrent à vous. Vous pouvez opter pour :
- Un expert de la pleine conscience/méditation - mais n'oubliez pas que certains employés rejetteront les pratiques méditatives comme étant spirituelles ou ésotériques ; encadrez donc la session avec des preuves à l'appui. En bref, veillez à ce que l'animateur ne se contente pas de chanter des mantras avant d'expliquer les aspects scientifiques et les avantages de la méditation.
- Un conférencier inspirant - quelqu'un qui est prêt à partager sa propre expérience de la détresse mentale ainsi que des outils pratiques que les autres peuvent appliquer. Les sportifs sont souvent un excellent choix.
- Des experts tels que le Resilience Institute qui utilisent un cadre intégré et fondé sur des preuves pour décrire la spirale descendante, avec des outils pratiques pour aller de l'avant.
- Un expert en santé mentale qui peut partager des méthodes éprouvées pour développer la conscience de soi ainsi que des outils pour gérer la détresse mentale.
Veillez à ce que la session soit programmée pendant les heures de travail afin que les employés n'aient pas à sacrifier leur pause déjeuner. Si vous opérez dans plusieurs régions, veillez à ce que la session soit disponible dans deux ou trois fuseaux horaires afin que tout le monde profite d'une expérience similaire. Il va sans dire que si vous optez pour une célébrité sportive, veillez à ce que son discours soit pertinent pour tous les employés. Par exemple, une star du football américain ne plaira peut-être pas aux équipes d'Europe, d'Asie et d'Australasie.
Interaction des dirigeants
L'un de nos clients a testé de nombreuses initiatives visant à impliquer les employés et à favoriser leur bien-être mental. Cependant, un événement annuel de "portes ouvertes" pour les cadres a été le plus apprécié et a eu le plus d'impact. Les cadres supérieurs ont libéré leur agenda pendant quelques jours, permettant à n'importe qui - des managers aux administrateurs - de prendre rendez-vous pour une conversation d'une demi-heure. L'impact a été considérable et les participants ont déclaré s'être sentis stimulés et inspirés par cette expérience. En outre, les dirigeants ont beaucoup appris sur les besoins de leur équipe et ont découvert d'excellentes idées en cours de route.
Chèques-cadeaux
La santé mentale ne s'achète pas, même si la sécurité financière joue certainement un rôle important. Offrir aux employés des bons pour des expériences, des adhésions ou des produits qui contribuent à leur bien-être est souvent un geste précieux et très apprécié. Pensez à des expériences que les employés peuvent partager avec leurs amis et leur famille. Si vos employés travaillent principalement à distance, les chèques-cadeaux sont un excellent moyen de les éloigner de leur bureau et de leur faire découvrir le monde.
Activités de renforcement de l'esprit d'équipe
Les activités de renforcement de l'esprit d'équipe peuvent être très embarrassantes ou extrêmement amusantes. Il convient de faire preuve de prudence et de reconnaître que le fait d'éloigner les employés de leur travail quotidien exige que vous ajustiez également les attentes relatives aux échéances des projets et aux tâches habituelles. Nous avons vu des employés devenir angoissés simplement parce qu'ils n'étaient pas au travail pendant une journée, et le déluge incessant de courriels signifie qu'ils devront travailler tard, ce qui, en fin de compte, les empêche de profiter pleinement de leur journée.
Une activité d'une demi-journée est une excellente solution. Il peut s'agir d'une promenade en plein air suivie d'un déjeuner en groupe ou d'une partie de laser game à forte dose d'adrénaline. Nous vous recommandons d'organiser un sondage à l'avance pour vous assurer que les employés ne seront pas désagréablement surpris par l'activité que vous proposez. Faites preuve de considération et d'ouverture lorsque vous planifiez des activités de renforcement de l'esprit d'équipe, en particulier à l'occasion de la Journée mondiale de la santé mentale.
Créer un espace zen ou une salle de méditation
Les entreprises prennent conscience des avantages qu'il y a à offrir à leurs employés des moyens de se reposer et de se ressourcer dans le bruit et l'intensité du travail quotidien. Certaines entreprises, comme Facebook, ont même installé des cabines de sommeil sur le site en milieu professionnel afin que les employés puissent bénéficier d'une sieste de 20 minutes l'après-midi. Les cabines de sommeil ne sont peut-être pas à la portée de la plupart d'entre nous, mais les espaces de tranquillité sont plus faciles à aménager. Transformez une salle de réunion inutilisée en un espace calme avec un éclairage doux, des chaises confortables ou des sacs de haricots, et de la musique apaisante. Vous pouvez fournir des écouteurs avec des méditations guidées ou des appareils comme le bandeau Muse. Faites la promotion de cet espace comme une zone sans appareil et encouragez les employés à l'utiliser au moins une fois par semaine. Les bienfaits de la méditation sont bien connus et améliorent la productivité et les performances.
Partager des histoires et des stratégies d'adaptation
Partager des histoires avec ses collègues est un moyen efficace d'instaurer la confiance en milieu professionnel. Demandez à plusieurs employés, dont au moins un cadre supérieur, de partager avec l'équipe leur parcours en matière de santé mentale. Il peut s'agir d'un ou de plusieurs webinaires, l'idéal étant de laisser beaucoup d'espace pour les questions-réponses. En révélant votre vulnérabilité et en partageant des conseils pratiques pour surmonter l'adversité, vous donnerez aux employés la permission de parler de leurs propres difficultés.
Cuisiner pour le plaisir
Un événement culinaire de groupe peut être très amusant, tant pour ceux qui aiment cuisiner que pour ceux qui aiment manger. Réservez un lieu ou assurez-vous d'avoir l'espace nécessaire au bureau pour préparer le repas correctement. Envisagez d'engager un chef professionnel pour superviser l'expérience et rassembler les participants. C'est un moyen fabuleux de montrer que l'équipe flow est en action - et de savourer un délicieux repas par la suite.
Arts et artisanat
En tant qu'adultes, beaucoup d'entre nous ont du mal à trouver du temps pour des activités créatives. Lors d'une récente expérience d'atelier avec une grande organisation gouvernementale, nous avons organisé un atelier sur la résilience directement après un exercice d'art en équipe. Chaque équipe devait créer une œuvre d'art représentant un thème spécifique. Elles disposaient d'une grande toile et d'un éventail de matériaux et étaient encouragées à faire preuve d'expressivité et d'expérimentation. Les résultats ont été stupéfiants. À l'issue de l'exercice, un haut responsable a annoncé que leurs œuvres représentaient les nouvelles valeurs de l'organisation et qu'elles seraient placées dans le hall d'entrée du bureau pour que tout le monde puisse les voir. Les groupes étaient à la fois ravis et stimulés. L'atelier sur la résilience a également été un grand succès !
Devenir un professionnel certifié de la résilience
Si vous travaillez dans les RH, le L&D ou si vous souhaitez obtenir une certification pour soutenir la santé mentale et la résilience au sein de votre organisation, le cours RACP est peut-être fait pour vous. Vous apprendrez à utiliser des outils innovants tels que l'évaluation de la résilience pour mesurer et développer les compétences au sein de votre équipe. Le cours RACP est un titre qui vous positionnera en tant qu'expert et agent de changement. Pour un petit investissement, vous apprendrez à développer la résilience sur le lieu de travail.
À quoi ressemble un lieu de travail où règne le bien-être mental ?
Pour cultiver la santé mentale, il faut du rythme, de l'empathie, de la confiance et des objectifs clairs. Veillez à ce que les employés comprennent le lien entre ce qu'ils font et les objectifs de l'organisation. Répétez le "pourquoi" avant de plonger dans le "comment" et le "quoi" - selon la méthodologie du cercle d'or de Simon Sinek. Former les dirigeants à détecter les signes de détresse mentale et à gérer ces situations de manière appropriée.
Créez un espace de repos et de rajeunissement - en veillant à ce que les dirigeants modèlent les rythmes de la résilience. Partagez les réussites, envoyez des notes d'appréciation et tenez compte de toutes les parties prenantes - et pas seulement du résultat net.
Une main-d'œuvre dynamique, pleine d'énergie et en bonne santé mentale est réalisable. Commencez par diffuser des messages positifs à l'occasion de la Journée mondiale de la santé mentale, puis poursuivez le voyage chaque jour par la suite.
La forme mentale n'est pas une compétence que l'on peut cocher sur une liste d'entraînement - c'est le voyage de notre vie.
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